Chính sách bảo hành ghế massage khiến khách hàng khổ sở

Rất nhiều khách hàng khổ sở và cười ra nước mắt với chính sách bảo hành ghế massage của người bán, họ chỉ đưa ra cho có hoặc là cái cớ để làm khó cho khách hàng khi những yêu cầu không được hỗ trợ và gây áp lực cho người mua sau khi sản phẩm bị hư hỏng và báo lỗi.

Chính sách bảo hành từ trước tới nay bất kỳ công ty hay cửa hàng, cá nhân nào cũng sử dụng và áp dùng cho dịch vụ hoặc kinh doanh buôn bán sản phẩm của họ cho khách hàng, nhưng đằng sau nó có thực sự đúng và theo cam kết không hay chỉ là cái cớ để họ hành khách nhiều hơn bảo.

Thực trang những chính sách bảo hành đó ra sao hãy cùng chúng tôi tìm hiểu và phân tích vì sao lại làm khách hàng khổ sơ ?

Như các bạn đã biết chính sách hay quy định bảo hành được ghi sau phiếu bảo hành để làm căn cứ hoặc đánh dấu cơ sở sau bán hàng với sản phẩm của người bán hàng, nhưng nếu người mua hàng không để ý hoặc quan tâm tới những chính sách hoặc quy định của công ty, của hàng, cá nhân đó đưa ra sơ ý làm mất hoặc hư hỏng phiếu bảo hành của sản phẩm đó thì rất khó làm việc với người bán.

Một ví dụ nhỏ. Chí Mai ở Cầu Giấy có mua một chiếc ghế massage của một cửa hàng trong Trung Tâm Thương Mại lớn ở Cầu Giấy, sản phẩm này được bảo hành 5 năm, do chị thay đổi chỗ ở khi dọn nhà thì không may bị mất phiếu bảo hành sản phẩm mới mua được hơn 1 năm, khi tìm hiểu sản phẩm và logo in ở ghế massage có tìm được trang website bán hàng và goi tới trung tâm nhờ tới hỗ trợ kiểm tra chiếc ghế do mới chuyển nhà cắm điện vào không có điện và không hoạt động được, sau 2 ngày đặt lịch thì chị cũng được hãng bán ghế đó cử nhân viên kỹ thuật xuống và kiểm tra, sau khi kỹ thuật kiểm tra xong thì nhân viên mới hỏi tới giấy tờ mua bán và phiếu bảo hành để được hưởng quyền lợi thì chỉ bảo do chuyển nhà không may bị mất giờ không có phiếu. Sau đó 2 nhân viên có báo lại là giờ không có phiếu bảo hành thì công ty họ không có trách nhiệm bảo hành, chỉ hỗ trợ thay sửa theo giá dịch vụ bên ngoài, nếu còn phiếu thì được thay sửa miễn phí trong quá trình bảo hành in sau phiếu bảo hành. Chị Mai cảm thấy rất thất vọng vào dịch vụ sau bán hàng của họ, mặc dù trên hệ thống bán hàng vẫn còn ghi rõ ngày mua, thơi gian bảo hành, nhưng chỉ mất phiếu bảo hành mà họ gây khó dễ cho chị, báo giá thay sửa cao lên tới vài triệu mà chị cũng không hiểu bị sao ?

Sau thời gian đôi co và tìm hiều thêm thông tim với người bán, chị quyết định lên Google tìm dịch vụ thay sửa ghế massage, chỉ đã gọi tới trung tâm bảo hành ghế massage của Sport24h. Mới đầu chị nói qua nguyên nhân, sau đó chúng tôi có tới nhà và kiểm tra ghế của chi, và hỗ trợ thay sửa cho chị do quá trình vận chuyển làm đứt tuột một vài linh kiện với giá chỉ vài trăm nghìn. Chỉ rật mình không tin đó là thật và chị còn hỏi đi hỏi lại là có thật không ? Sau khi làm xong và thanh toán giá chỉ vài trăm nghìn chị mới kết tiếp, trước đó kỹ thuật của hãng xuống báo chỉ thay sửa chi phí do không có phiếu bảo hành giá là 2,5 triệu. Lúc này chỉ mới hiểu vì sao chính sách bảo hành của người bán họ lại đưa ra như vậy, thực ra đây cũng là một bài học và còn rất nhiều khách hàng khác vẫn đang phải phụ thuộc vào người bán, cứ nghĩ họ bán hàng mới có đầy đủ linh kiện, phụ kiện, nhưng đó chỉ đúng 1/2 cho những sản phẩm độc quyền.

Đến đây chúng tôi mới đưa ra lời khuyên cho khách hàng.

  • Không nên phụ thuộc vào người bán hàng quá nhiều
  • Nếu mất phiếu bảo hành và thông tin sản phẩm gọi hãng tới mà báo giá thay sửa, không nên nhận lời thay sửa
  • Tìm hiểu thông tin dịch vụ thay sửa tại các trung tâm uy tin
  • Với thời buổi công nghệ 4.0 như hiện nay, người bán nhập được sản phẩm thì người làm dịch vụ cũng nhập được link kiện thay sửa.

Do vậy các bạn gặp sự cố sản phẩm ghế massage, máy massage, giường massage mà bị người bán quay lưng, đổi lỗi do người sử dụng hoặc do các nguyên nhân ngoài ý muốn làm hư hỏng sản phẩm. Thì hay tìm hiểu thêm thông tin dịch vụ thay sửa bên ngoài để có giá so sánh với hãng và đưa ra lựa chọn tốt nhất.

Với dịch vụ chuyên nghiệp và uy tín, chúng tôi luôn hỗ trợ, chia sẻ, giup đỡ khách hàng khi gọi tới trung tâm bảo hành ghế massage tại nhà trên Toàn Quốc. Chúng tôi với hơn 15 năm trong nghề am hiểu và có chuyên môn kỹ thuật giỏi sẵn sàng thay sửa ghế massage cho các bạn với giá ưu đãi hơn người bán rất nhiều.

Nhiêt tình, yêu nghề, hỗ trợ thay sửa chữa ghế massage theo đúng quy trình, cung cấp linh kiện như thay da ghế massage, thay dây curoa, quấn động cơ, thay túi khí ghế massage, thu mua ghế massage cũ và trao đổi ghế massage theo yêu cầu, tháo lắp vận chuyển tại nhà.

Chúc các bạn có những thông tin tốt và lựa chọn đúng đắn khi gặp phải sư cố mà người bán cò quay khách hàng.

✱ Bài viết liên quan
Cách xử lý ghế massage bị ngập nước

Cách xử lý ghế massage bị ngập nước

Ghế massage toàn thân cũng là sản phẩm sử dụng máy móc động cơ, bo mạch điện tử, nếu chẳng may bị ngập nước, dính nước thì...

Khách hàng gọi 2 tới 3 thợ đến nhà sửa ghế vẫn không được

Khách hàng gọi 2 tới 3 thợ đến nhà sửa ghế vẫn không được

Thời buổi công nghệ, có tiền là cũng có thể đăng tin cung cấp dịch vụ thay sửa ghế massage trên mạng, nhưng cái quan trọng là...

Thương hiệu ghế massage tốt nhất hiện nay mọc ra như nấm

Thương hiệu ghế massage tốt nhất hiện nay mọc ra như nấm

Vào Google tìm kiếm mất 0,57 giây có khoảng 3,320,000 kết quả tìm kiếm các trang website quảng cáo thương hiệu ghế massage tốt nhất...

Con lăn ghế massage gãy hỏng tại sao không thay sửa được

Con lăn ghế massage gãy hỏng tại sao không thay sửa được

Tại sao ghế massage lại sử dụng con lăn băng nhựa mà không sử dụng tay đám băng sắt ? Đây là vấn đề về chuyên môn và giá...

Ghế massage giá rẻ dưới 20 triệu có xứng đáng đồng tiền

Ghế massage giá rẻ dưới 20 triệu có xứng đáng đồng tiền

Có quá nhiều lựa chọn cho các dòng ghế massage giá rẻ dưới 20 triệu nhưng làm thế nào để mua được một chiếc ghế massage chất...

Ghế massage giá rẻ bán tràn lan trên mạng có phải là tin vui

Ghế massage giá rẻ bán tràn lan trên mạng có phải là tin vui

Bạn chỉ cần bỏ ra từ 10 triệu tới 20 triệu là có một chiếc ghế massage toàn thân đầy đủ chức năng với công nghệ 4D và 5D...

Thay da ghế massage cẩn thận với chiêu trò da xịn nhập khẩu

Thay da ghế massage cẩn thận với chiêu trò da xịn nhập khẩu

Cẩn thận với chiêu trò quảng cáo PR đánh vào tâm lý thích hàng xin, hàng nhập khẩu và phải chịu một gia thay bọc khá cao, nhưng...

Tài chính có 15 tới 20 triệu xin hỏi mua ghế massage nào tốt

Tài chính có 15 tới 20 triệu xin hỏi mua ghế massage nào tốt

Câu trả lời với tài chính 15 triệu tới 20 triệu mà mua ghế massage mới giá rẻ thì chẳng có ghế massage nào tốt cả, chỉ là mua...

Nhiều người thay da ghế massage chê đắt bỏ không thay da

Nhiều người thay da ghế massage chê đắt bỏ không thay da

Hiện nay ghế massage giá rẻ chi từ 15 triệu tới 25 triệu một cái to hoành tráng, da bọc toàn thân ghế, màu sắc đa dạng, đầy đủ...

Tại sao ghế massage giá rẻ hay bị gãy hỏng bộ cơ

Tại sao ghế massage giá rẻ hay bị gãy hỏng bộ cơ

Có quá nhiều khách hàng than phiền với chúng tôi và nhờ chúng tôi tới khắc phục và thay sửa nhưng do bộ cơ bằng nhựa khi gãy...

Mua ghế massage nội địa nhật không phải ai cũng gặp may

Mua ghế massage nội địa nhật không phải ai cũng gặp may

Nhiều người thì chê đồ cũ, đồ thanh lý nhưng khi mua ghế massage cũng vẫn mua ghế massage cũ thanh lý, hàng đã qua sử dụng của...

Tôi có 20 triệu tới 30 triệu xin hỏi mua ghế massage nào tốt

Tôi có 20 triệu tới 30 triệu xin hỏi mua ghế massage nào tốt

Do sự cạnh tranh của thị trường ghế massage hiện nay trên thị trường có quá nhiều ghế massage, các hãng hiệu khác nhau, mẫu mã đa...

Chia sẻ những nhược điểm của ghế massage giá rẻ hiên nay

Chia sẻ những nhược điểm của ghế massage giá rẻ hiên nay

Rất nhiều khách hàng hiện nay mua phải các dòng ghế massage giá rẻ kém chất lượng, có quá nhiều nhược điểm khi sử dụng, do vậy...

Ghế massage giá rẻ đang làm khổ người dân vùng quê vì sao

Ghế massage giá rẻ đang làm khổ người dân vùng quê vì sao

Rất nhiều bà con, người dân sống tại các vùng quê, nông thôn xa các TTTP lớn do ít hiểu biết, không có chuyên môn thấy ghế massage...

Ghế massage nội địa nhật tại sao hay hư hỏng khó thay sửa

Ghế massage nội địa nhật tại sao hay hư hỏng khó thay sửa

Mua ghế massage nội địa theo kiểu Hên Xui, máy mắn thì mua được cái tốt, đen đủi dính cái lỗi hư hỏng, nay lỗi, mai hỏng, chập...

Phân biệt ghế massage nội địa Nhật và ghế massage Nhật

Phân biệt ghế massage nội địa Nhật và ghế massage Nhật

Hiện nay trên thị trường ghế massage toàn thân đều quảng cao là ghế massage Nhật nhưng khi hỏi ra thì họ lại nói là sản xuất...

Hệ thống sửa ghế massage trên toàn quốc

Chi nhánh miền bắc

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI HÀ NỘI

Địa chỉ: Số 34, Phố Bùi Quốc Khái, Bằng A, Linh Đàm, P Hoàng Liệt, Q Hoàng Mai, TP Hà Nội

Hotline: 024 2123 6668 - 0912 00 43 43 - 085 575 3333

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI THÁI NGUYÊN

Địa chỉ: Số 72 đường Tân Quang, P Gia Sàng, TP Thái Nguyên

Hotline: 0974 00 34 34

Sửa ghế massage tại Hải Dương - Hải Phòng

Địa chỉ: Xóm 9 Thôn Trang Liệt, Xã Thanh Sơn, H Thanh Hà, Hải Dương

Hotline: 0912 00 43 43

Sửa ghế massage tại Quảng Ninh

Địa chỉ: Tổ 14 Khu 3 Tuần Châu, TP Hạ Long, Quảng Ninh

Hotline: 0974004343

Chi nhánh miền trung

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI ĐÀ NẴNG

Địa chỉ: Lô 10 chợ Quán Hộ, đường Kỳ Đồng, Q Thanh Khê - TP Đà Nằng

Hotline: 0911 00 43 43

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI NHA TRANG

Địa chỉ: T15 đường Trần Điền, Ngọc Sơn, Ngọc Hiệp, TP Nha Trang

Hotline: 0834 00 43 43

Sửa ghế massage tại TP Vinh Nghệ An - Hà Tĩnh

Địa chỉ: Xóm 6B, Xã Hưng Đạo, Huyện Hưng Nguyên, Nghệ An

Hotline: 0974 00 34 34

Sửa ghế massage tại TP Huế

Địa chỉ: B4 Lô 21 Khu Quy Hoạch Xuân Phú, P Xuân Phú, TP Huế

Hotline: 0911 00 4343

Chi nhánh miền nam

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI TP HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 2/37/5 Chợ Cầu, đường Tô Ký - P. Đông Hưng Thuận - KP 1 - Q 12 - TP. HCM

Hotline: 0907 00 34 34 - 0912 00 43 43

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI ĐỒNG NAI

Địa chỉ: Số 76 Phúc Nhạc 1, Xã Gia Tân 3, H Thống Nhất, Tỉnh Đồng Nai

Hotline: 0911 00 34 34

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI AN GIANG

Địa chỉ: Số 612 đường Thủ Khoa Huân, P Châu Phú B, TP Châu Đốc, An Giang

Hotline: 0968 00 43 43

SỬA GHẾ MASSAGE TẠI VĨNH LONG - CẦN THƠ

Địa chỉ: Địa chỉ : 10/15 khóm 1 Phường 3 đường Mậu Thân, TP Vĩnh Long

Hotline: 0907 00 34 34