Chính sách bảo hành ghế massage khiến khách hàng khổ sở

Rất nhiều khách hàng khổ sở và cười ra nước mắt với chính sách bảo hành ghế massage của người bán, họ chỉ đưa ra cho có hoặc là cái cớ để làm khó cho khách hàng khi những yêu cầu không được hỗ trợ và gây áp lực cho người mua sau khi sản phẩm bị hư hỏng và báo lỗi.

Chính sách bảo hành từ trước tới nay bất kỳ công ty hay cửa hàng, cá nhân nào cũng sử dụng và áp dùng cho dịch vụ hoặc kinh doanh buôn bán sản phẩm của họ cho khách hàng, nhưng đằng sau nó có thực sự đúng và theo cam kết không hay chỉ là cái cớ để họ hành khách nhiều hơn bảo.

Thực trang những chính sách bảo hành đó ra sao hãy cùng chúng tôi tìm hiểu và phân tích vì sao lại làm khách hàng khổ sơ ?

Như các bạn đã biết chính sách hay quy định bảo hành được ghi sau phiếu bảo hành để làm căn cứ hoặc đánh dấu cơ sở sau bán hàng với sản phẩm của người bán hàng, nhưng nếu người mua hàng không để ý hoặc quan tâm tới những chính sách hoặc quy định của công ty, của hàng, cá nhân đó đưa ra sơ ý làm mất hoặc hư hỏng phiếu bảo hành của sản phẩm đó thì rất khó làm việc với người bán.

Một ví dụ nhỏ. Chí Mai ở Cầu Giấy có mua một chiếc ghế massage của một cửa hàng trong Trung Tâm Thương Mại lớn ở Cầu Giấy, sản phẩm này được bảo hành 5 năm, do chị thay đổi chỗ ở khi dọn nhà thì không may bị mất phiếu bảo hành sản phẩm mới mua được hơn 1 năm, khi tìm hiểu sản phẩm và logo in ở ghế massage có tìm được trang website bán hàng và goi tới trung tâm nhờ tới hỗ trợ kiểm tra chiếc ghế do mới chuyển nhà cắm điện vào không có điện và không hoạt động được, sau 2 ngày đặt lịch thì chị cũng được hãng bán ghế đó cử nhân viên kỹ thuật xuống và kiểm tra, sau khi kỹ thuật kiểm tra xong thì nhân viên mới hỏi tới giấy tờ mua bán và phiếu bảo hành để được hưởng quyền lợi thì chỉ bảo do chuyển nhà không may bị mất giờ không có phiếu. Sau đó 2 nhân viên có báo lại là giờ không có phiếu bảo hành thì công ty họ không có trách nhiệm bảo hành, chỉ hỗ trợ thay sửa theo giá dịch vụ bên ngoài, nếu còn phiếu thì được thay sửa miễn phí trong quá trình bảo hành in sau phiếu bảo hành. Chị Mai cảm thấy rất thất vọng vào dịch vụ sau bán hàng của họ, mặc dù trên hệ thống bán hàng vẫn còn ghi rõ ngày mua, thơi gian bảo hành, nhưng chỉ mất phiếu bảo hành mà họ gây khó dễ cho chị, báo giá thay sửa cao lên tới vài triệu mà chị cũng không hiểu bị sao ?

Sau thời gian đôi co và tìm hiều thêm thông tim với người bán, chị quyết định lên Google tìm dịch vụ thay sửa ghế massage, chỉ đã gọi tới trung tâm bảo hành ghế massage của Sport24h. Mới đầu chị nói qua nguyên nhân, sau đó chúng tôi có tới nhà và kiểm tra ghế của chi, và hỗ trợ thay sửa cho chị do quá trình vận chuyển làm đứt tuột một vài linh kiện với giá chỉ vài trăm nghìn. Chỉ rật mình không tin đó là thật và chị còn hỏi đi hỏi lại là có thật không ? Sau khi làm xong và thanh toán giá chỉ vài trăm nghìn chị mới kết tiếp, trước đó kỹ thuật của hãng xuống báo chỉ thay sửa chi phí do không có phiếu bảo hành giá là 2,5 triệu. Lúc này chỉ mới hiểu vì sao chính sách bảo hành của người bán họ lại đưa ra như vậy, thực ra đây cũng là một bài học và còn rất nhiều khách hàng khác vẫn đang phải phụ thuộc vào người bán, cứ nghĩ họ bán hàng mới có đầy đủ linh kiện, phụ kiện, nhưng đó chỉ đúng 1/2 cho những sản phẩm độc quyền.

Đến đây chúng tôi mới đưa ra lời khuyên cho khách hàng.

  • Không nên phụ thuộc vào người bán hàng quá nhiều
  • Nếu mất phiếu bảo hành và thông tin sản phẩm gọi hãng tới mà báo giá thay sửa, không nên nhận lời thay sửa
  • Tìm hiểu thông tin dịch vụ thay sửa tại các trung tâm uy tin
  • Với thời buổi công nghệ 4.0 như hiện nay, người bán nhập được sản phẩm thì người làm dịch vụ cũng nhập được link kiện thay sửa.

Do vậy các bạn gặp sự cố sản phẩm ghế massage, máy massage, giường massage mà bị người bán quay lưng, đổi lỗi do người sử dụng hoặc do các nguyên nhân ngoài ý muốn làm hư hỏng sản phẩm. Thì hay tìm hiểu thêm thông tin dịch vụ thay sửa bên ngoài để có giá so sánh với hãng và đưa ra lựa chọn tốt nhất.

Với dịch vụ chuyên nghiệp và uy tín, chúng tôi luôn hỗ trợ, chia sẻ, giup đỡ khách hàng khi gọi tới trung tâm bảo hành ghế massage tại nhà trên Toàn Quốc. Chúng tôi với hơn 15 năm trong nghề am hiểu và có chuyên môn kỹ thuật giỏi sẵn sàng thay sửa ghế massage cho các bạn với giá ưu đãi hơn người bán rất nhiều.

Nhiêt tình, yêu nghề, hỗ trợ thay sửa chữa ghế massage theo đúng quy trình, cung cấp linh kiện như thay da ghế massage, thay dây curoa, quấn động cơ, thay túi khí ghế massage, thu mua ghế massage cũ và trao đổi ghế massage theo yêu cầu, tháo lắp vận chuyển tại nhà.

Chúc các bạn có những thông tin tốt và lựa chọn đúng đắn khi gặp phải sư cố mà người bán cò quay khách hàng.

✱ Bài viết liên quan
Phân biệt ghế massage 3D với ghế công nghệ 4D và 5D

Phân biệt ghế massage 3D với ghế công nghệ 4D và 5D

Ghế massage toàn thân hiện nay mới chỉ dừng lại ở tay đấm 3D cho các dòng nghề massage chưa có ghế massage 4D hay 5D gì đó mà một...

Địa chỉ bán ghế massage nội địa cũ tại Hà Nội

Địa chỉ bán ghế massage nội địa cũ tại Hà Nội

Để có một địa chỉ, uy tín, tin cậy, dịch vụ sau bán hàng tốt cho các sản phẩm ghế massage hàng nội địa Nhật không phải dễ...

Lỗi ghế massage

Lỗi ghế massage

Khi sử dụng ghế massage toàn thân tại nhà và các TTTM, nhà ga, sân bay...vv Chúng ta không tránh được các lỗi do người sử dụng hoặc...

Cách reset ghế massage

Cách reset ghế massage

Với sản phẩm sử dụng bằng máy móc động cơ và là sản phẩm hỗ trợ chăm sóc sức khỏe như ghế massage thì đa phần ghế nào...

Thanh lý ghế massage trưng bày

Thanh lý ghế massage trưng bày

Nhiều người tỏ ra lo lắng và sợ không biết mua ghế massage trưng bày liệu có đảm bảo chất lượng sử dụng không ? Mua ở đâu uy...

Khi cần gọi thợ sửa ghế massage tại Bắc Ninh ở đâu uy tín

Khi cần gọi thợ sửa ghế massage tại Bắc Ninh ở đâu uy tín

Hiện nay trên Google các bạn tìm kiếm thì có một vài số điện thoại cũng như những địa chỉ nhận thay sửa ghế massage tại nhà...

Có nên gọi thợ sửa điện tử điện lạnh sửa ghế massage không

Có nên gọi thợ sửa điện tử điện lạnh sửa ghế massage không

Để tranh mất tiền, mất thời gian chúng tôi khuyến cáo khách hàng trên Toàn Quốc đừng vội vàng gọi thợ sửa điện tử - điện...

Hướng dẫn sửa chữa một số lỗi ghế massage thường gặp

Hướng dẫn sửa chữa một số lỗi ghế massage thường gặp

Các bạn có nghĩ rằng mình có thể tự tay sửa ghế massage của mình tại nhà thông qua bài hướng dẫn sửa ghế massage của chúng tôi...

Ghế massage giá rẻ thanh lý lại tại sao khó bán dù còn mới

Ghế massage giá rẻ thanh lý lại tại sao khó bán dù còn mới

Rất nhiều khách hàng gọi điện tới chúng tôi muôn bán và thanh lý lại ghế massage giá rẻ, mặc dù vừa mới mua chưa được bao lâu,...

Cách sửa ghế massage

Cách sửa ghế massage

Ghế massage bị hư hỏng chắc chắn chúng ta sẽ nghĩ ngay tới thợ sửa ghế massage hoặc các trung tẩm bảo hành ghế massage của các...

Mã lỗi ghế massage Panasonic nội địa Nhật

Mã lỗi ghế massage Panasonic nội địa Nhật

Ghế massage hàng bài của Nhật đang sử dụng chạy được 1 hoặc lượt báo lỗi F 8 F14 F32 F33 hoặc E và các số có tiếng kêu tít tít...

Top 7 địa chỉ sửa chữa ghế massage uy tín

Top 7 địa chỉ sửa chữa ghế massage uy tín

Để không bị một số trang website đưa thông tin sai các địa chỉ sửa ghế massage uy tin, chúng tôi cung cấp tới người tiêu dùng sử...

Cách vệ sinh da ghế massage thời dịch bệnh covid19

Cách vệ sinh da ghế massage thời dịch bệnh covid19

Da ghế massage khi sử dụng mồ hôi, bụi bẩn, thời tiết nóng ẩm sẽ làm da ghế massage bị hư hỏng, bạc màu, bong tróc nếu nhu chúng...

Ghế massage giá rẻ hư hỏng gọi thợ không muốn sửa vì sao

Ghế massage giá rẻ hư hỏng gọi thợ không muốn sửa vì sao

Không phải thợ tự đưa ra giá cao, gây khó dễ hay chặt chém khách hàng, mà các linh kiện - phụ kiện ghế massage nhập về thay thế...

Giá sửa chữa ghế massage tại các tỉnh thành trên Toàn Quốc

Giá sửa chữa ghế massage tại các tỉnh thành trên Toàn Quốc

Nhiều khách hàng đang quan tâm và tìm kiếm tới giá sửa chữa ghế massage tại các tỉnh và các chi phí đi lại phát sinh khi tới nhà...

Nhiều thợ sửa ghế massage tại sao không ai sửa máy matxa

Nhiều thợ sửa ghế massage tại sao không ai sửa máy matxa

Hiện nay các loại máy massage tay, vai gáy, chân, mặt...vv Hư hỏng rất nhiều nhưng tại sao không có ai nhận thay sửa tại nhà ? Phải...